Pagbank

Como criar ou vincular a sua conta da PagBank com a Ally

Para integrar a Ally Backoffice com o PagBank para vender produtos próprios, siga os passos abaixo. 1. Clique em integração Acesse o painel de integração nas configurações (canto superior direito). ​ Clique em configurações, depois clique em integrações e clique em integrar. 2. Preenchimento do Cadastro no PagBank Você será direcionado para uma página que contém um token. Não saia dessa página e prossiga para o cadastro no PagBank, fornecendo as informações necessárias para concluir a integração. A sua Agência não precisa ser usuária do Backoffice da Ally para usufruir desses benefícios. Entre em contato para mais detalhes 3. Baixe o app Após o cadastro inicial, você deverá baixar o app da PagBank para finalizar o seu cadastro e enviar os documentos necessários. ​ Espere para que a sua conta seja aprovada. Importante: Quando a sua conta for aprovada, você já pode solicitar o aumento do limite para saque no suporte do app. Por padrão, o saque será fixado em R$ 8.500,00 por dia. 4. Crie uma cotação e adicione um plano de pagamento Após criar uma cotação, clique para adicionar um plano de pagamento em view quote. 5. Selecione o método de pagamento PagBank Ao selecionar a PagBank com método de pagamento: - defina para quem serão aplicados os juros, se para o Estudante ou se para a Loja - defina o número de parcelas - clique em adicionar parcela - clique em salvar 6. Envie o link para o seu cliente Pronto, você não precisa fazer mais nada. O seu cliente vai escolher o número de parcelas e fará o pagamento online. Simulação: Pagamento de R$10.000 em 12x com Taxas Exclusivas Ally (D+1) Ao parcelar o curso em 12x, o valor total com juros de 11,63% aplicados será de aproximadamente R$11.316,00. Isso permite que o estudante tenha flexibilidade no pagamento e a agência receba o valor sem assumir os custos de juros. Por que a taxa correta é 11,63% e não 13,16%? Quando você cobra R$ 10.000,00, mas o cliente precisa pagar R$ 11.316,00, a princípio parece que a taxa de juros aplicada foi de 13,16%. No entanto, esse cálculo está considerando a taxa de forma inversa, o que gera um valor incorreto. A confusão acontece porque existem duas formas de calcular a taxa: 1. A forma errada (que resulta em 13,16%) - Aqui, o cálculo considera o acréscimo sobre os R$ 10.000,00, dividindo o valor final pelo valor original: - Se fizermos R$ 11.316,00 dividido por R$ 10.000,00, o resultado é 1,1316, ou seja, um aumento de 13,16%. - Esse método não está correto, pois parte do valor original em vez do valor final. 2. A forma correta (que resulta em 11,63%) - A PagSeguro aplica a taxa sobre o valor final pago pelo cliente, ou seja, R$ 11.316,00 já inclui os juros. - Para encontrar a taxa real, precisamos pensar da seguinte forma: - Se R$ 11.316,00 já é o total com a taxa embutida, precisamos descobrir qual foi o percentual aplicado sobre esse valor para resultar nos R$ 10.000,00 originais. - Ou seja, qual valor corresponde a 100% do valor inicial antes da taxa ser aplicada? - Quando fazemos esse cálculo corretamente, encontramos 11,63% como a taxa real aplicada ao valor final da transação. Um exemplo prático Pense da seguinte forma: - Se a taxa de juros fosse realmente 13,16%, ao invés de o cliente pagar R$ 11.316,00, ele pagaria um valor ainda maior. - Porém, como ele pagou exatamente R$ 11.316,00, a taxa aplicada foi de 11,63% sobre esse valor final. Essa forma de cálculo é padrão no mercado de pagamentos, pois o percentual sempre deve ser considerado com base no total pago pelo cliente, e não no valor inicial cobrado pela agência. ✅ Conclusão: A taxa de 11,63% é a correta porque a PagSeguro calcula o acréscimo sobre o valor final pago pelo cliente, e não sobre o valor original cobrado pela agência. Assim, a porcentagem aplicada é menor do que parece à primeira vista. Se precisar de mais alguma explicação ou um exemplo ainda mais simples, me avise! 😊

Novo recurso na integração Ally + PagBank: controle total sobre juros e parcelamento

A Ally acaba de lançar uma melhoria importante na integração com a PagBank que oferece mais flexibilidade e transparência no momento de configurar planos de pagamento para seus estudantes. Agora, diretamente no módulo de Orçamento, é possível: ✅ Escolher quem arca com os juros da operação: - Estudante: os valores das parcelas serão ajustados com base nos juros da operadora. - Agência: o estudante paga o valor original parcelado, e a taxa fica sob responsabilidade da loja. Essa opção pode ser definida com apenas um clique durante a criação do plano, como mostrado abaixo: ✅ Definir o número máximo de parcelas Você pode selecionar quantas parcelas serão oferecidas, com uma visualização clara dos valores que a agência receberá em cada cenário. Isso permite que você negocie com clareza, sabendo exatamente o impacto financeiro para sua agência, seja optando por 3x, 6x, 9x ou até 12x. ✅ Visualização imediata dos valores a receber Antes mesmo de finalizar a configuração, o consultor poderá visualizar o valor líquido que a agência receberá, de acordo com o número de parcelas escolhido e com a definição de quem arcará com os juros. Além disso, tanto o consultor quanto o estudante terão total visibilidade sobre o número máximo de parcelas disponíveis antes do envio do orçamento. Como funciona na prática? 1. Acesse o orçamento do estudante. 2. Clique em “Criar novo parcelamento”. 3. Defina o método de pagamento como PagBank. 4. Escolha se os juros serão aplicados à loja ou ao estudante. 5. Selecione o número máximo de parcelas desejado. 6. Veja em tempo real os valores que sua agência receberá. 7. Clique em Adicionar Parcelas e Salvar. 💡 Dica do Ally Oferecer parcelamento com clareza nas condições ajuda a fechar mais vendas, melhora a experiência do estudante e ainda permite maior controle financeiro para a agência. Essa melhoria foi pensada para facilitar sua rotina — menos cálculos manuais, mais previsibilidade e mais eficiência.

Cancelamento de pagamentos realizados via PagBank

Visão geral Quando um pagamento é realizado por meio da integração com o PagBank e posteriormente precisa ser cancelado (total ou parcialmente), existe um procedimento específico devido às regras de processamento do PagBank. Neste artigo, você encontrará o passo a passo para realizar o cancelamento e entenderá como funciona a cobrança da taxa de intermediação. Como funciona o processo de cancelamento Para solicitar um cancelamento, siga as etapas abaixo: 1. Mantenha o saldo disponível na conta PagBank O valor recebido na venda deve permanecer disponível na conta PagBank para que o reembolso possa ser processado. 2. Realize o pagamento da taxa de cancelamento Antes da solicitação, é necessário efetuar o pagamento da taxa correspondente a 3% do valor que será cancelado. Importante: essa taxa é cobrada pelo PagBank da Ally no momento do estorno e, por esse motivo, precisa ser ressarcida antes da realização do cancelamento. 3. Solicite o cancelamento à equipe Ally Após a confirmação do pagamento da taxa, nossa equipe realizará o cancelamento da transação. 4. Reembolso ao estudante Depois que o cancelamento for concluído, o estudante receberá o reembolso correspondente. Cancelamento parcial Também é possível cancelar apenas parte do valor da venda. Nesse caso: - o procedimento é exatamente o mesmo; - a taxa de 3% será calculada apenas sobre o valor que será devolvido; - o reembolso ao estudante será proporcional ao valor cancelado. Importante - O saldo da venda deve permanecer disponível na conta PagBank até a conclusão do cancelamento. - A taxa de 3% não corresponde a uma cobrança da Ally, mas sim ao custo de intermediação cobrado pelo PagBank durante o processo de estorno. - O cancelamento somente poderá ser realizado após a confirmação do pagamento dessa taxa. Perguntas frequentes Posso cancelar apenas parte da venda? Sim. O cancelamento parcial é permitido e segue o mesmo fluxo do cancelamento total. Como é calculada a taxa? A taxa corresponde a 3% sobre o valor que será cancelado, seja ele total ou parcial. Por que preciso pagar essa taxa? Porque o PagBank cobra essa taxa da Ally sempre que um estorno é realizado. Para viabilizar o cancelamento, esse valor precisa ser ressarcido antes da execução da operação. Quando o estudante recebe o reembolso? Após a conclusão do cancelamento pela equipe da Ally, o PagBank processará o reembolso conforme os prazos da própria operadora.

Como receber pagamentos via PagBank

Este artigo explica como utilizar a integração com o PagBank para receber pagamentos das suas vendas diretamente pela plataforma Ally. Importante: antes de utilizar essa funcionalidade, é necessário que a integração com o PagBank já esteja concluída. Quem pode utilizar? A integração com o PagBank está disponível para usuários dos planos Backoffice e também para usuários do plano gratuito (mediante liberação da funcionalidade pela equipe de suporte). Em ambos os casos, é possível vender serviços próprios da agência, como: - Consultorias; - Taxas administrativas; - Taxas de assessoria; - Outros serviços personalizados. Além disso, usuários do Backoffice também podem vender normalmente os produtos cadastrados na plataforma. Para usuários dos planos Backoffice 1. Crie o orçamento Adicione ao orçamento todos os itens que serão vendidos ao estudante. 2. Configure o plano de pagamento Antes de configurar o parcelamento, verifique se o orçamento está na moeda Real (R$), pois os links de pagamento do PagBank funcionam apenas para valores em reais. Em seguida: - Defina o valor que será parcelado. - Caso o cliente utilize mais de uma forma de pagamento, ajuste o valor a ser recebido via PagBank. - Escolha quem será responsável pelos juros da operação (agência ou cliente). - Defina a quantidade máxima de parcelas permitidas. - Clique em Adicionar parcelas. - Salve o plano de pagamento. 3. Compartilhe o orçamento com o cliente Após salvar o orçamento, compartilhe o link com o estudante. No perfil do estudante, na seção Orçamentos e Links, é possível visualizar todos os links gerados. Ao acessar o orçamento, o cliente deverá clicar em Pagar com PagBank. Em seguida, será exibido um formulário para preenchimento dos dados e conclusão do pagamento. Importante: no formulário o campo CPF deve ser preenchido apenas com números, sem pontos ou traços. Sou usuário do plano gratuito da Ally. Posso oferecer parcelamento via PagBank? Sim. Para isso, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte para que possamos habilitar essa funcionalidade na sua conta. No plano gratuito, o parcelamento pode ser utilizado para vender serviços próprios, como: - Consultorias; - Taxas administrativas; - Taxas de assessoria; - Outros serviços prestados pela sua agência. Como criar um item próprio Na tela de criação do orçamento, em vez de selecionar produtos, clique em: Add Custom Fee Depois: - Selecione o parceiro (Geralmente é a própria agência); - Informe a descrição do serviço; - Defina o valor que será cobrado; - Adicione o item ao orçamento. Em seguida, configure o plano de pagamento seguindo o mesmo procedimento descrito anteriormente para os planos Backoffice. Observação importante - Usuários Backoffice podem vender tanto produtos cadastrados na plataforma quanto itens próprios da agência utilizando o Add Custom Fee. - Usuários do plano gratuito podem utilizar a integração com o PagBank para vender itens próprios, como consultorias, taxas e outros serviços personalizados. - Orçamentos compostos exclusivamente por produtos Ally+ já possuem parcelamento nativo, não sendo necessário utilizar a integração com o PagBank para esses casos.

Como criar parcelamento com moeda estrangeira com Pagbank

Configure o Plano de Pagamento Com o orçamento criado, acesse a configuração do plano de pagamento. 1. Mantenha o valor na moeda estrangeira utilizada no orçamento. 2. Selecione o método de pagamento PagBank. 3. No painel lateral, será exibida a tabela com as opções de parcelamento na moeda do orçamento. Selecione o número máximo de parcelas que poderá ser escolhido pelo cliente e, em seguida, adicione as parcelas ao plano de pagamento. Proteção Cambial Quando o orçamento é configurado em moeda estrangeira, o valor das parcelas é atualizado automaticamente de acordo com o câmbio da agência vigente no dia em que o cliente realizar o pagamento. Dessa forma, o cliente visualizará as parcelas já atualizadas conforme a cotação do dia do pagamento, sem a necessidade de atualização manual dos valores pela agência. Importante: o valor apresentado ao cliente no momento do pagamento poderá ser diferente daquele inicialmente visualizado no orçamento, devido à variação cambial.

Como pagar via Pagbank utilizando mais de um cartão de crédito

Essa opção permite dividir o valor total do orçamento em diferentes partes e formas de pagamento, facilitando a contratação quando o cliente não possui limite suficiente em um único cartão para pagar todo o intercâmbio. Cada parte do valor pode ser configurada individualmente, com seu próprio método de pagamento e número máximo de parcelas. Exemplo: - Valor total do orçamento: R$ 10.000 - 1ª parte: R$ 3.000 em até 6x via PagBank - 2ª parte: R$ 5.000 em até 18x via PagBank - 3ª parte: R$ 2.000 via Pix Nesse cenário, o cliente poderá utilizar dois cartões diferentes no PagBank e realizar o pagamento do valor restante via Pix. Configure a primeira parte do pagamento Na tela de criação do plano de pagamento, o valor total do orçamento será inicialmente apresentado. Para configurar apenas uma parte do pagamento: 1. Substitua o valor total do orçamento pelo valor que deseja cobrar nessa primeira etapa. 2. Selecione o método de pagamento desejado. 3. Caso utilize o PagBank, defina o número máximo de parcelas que o cliente poderá escolher. 4. Adicione essa parte ao plano de pagamento. Exemplo: para um orçamento de R$ 10.000, informe R$ 3.000 como valor da primeira parte e configure o PagBank para permitir o parcelamento em até 6x. Configure as demais partes Após adicionar a primeira parte, o sistema calculará automaticamente o saldo restante do orçamento. Esse saldo pode ser: - configurado para ser pago integralmente em uma única etapa; ou - dividido novamente em outras partes, conforme a necessidade da agência e do cliente. Cada nova parte deve ser configurada individualmente, permitindo definir seu valor, método de pagamento e, quando aplicável, número máximo de parcelas. Exemplo: em um orçamento de R$ 10.000, após configurar R$ 3.000 no primeiro cartão, restarão R$ 7.000 para configurar. Esse valor pode ser utilizado integralmente em uma segunda etapa ou dividido em novas partes. Combine diferentes métodos de pagamento As partes do orçamento não precisam utilizar o mesmo método de pagamento. É possível combinar diferentes formas de pagamento dentro do mesmo plano. Por exemplo: R$ 3.000 em até 6x via PagBank + R$ 5.000 em até 18x via PagBank + R$ 2.000 via Pix. Isso permite que a agência monte uma condição de pagamento mais adequada à disponibilidade financeira do cliente. Finalize e compartilhe o orçamento Após configurar todas as partes do valor total, verifique se a soma dos valores corresponde ao total do orçamento e salve o plano de pagamento. Em seguida, compartilhe o link do orçamento com o cliente. Ao acessar o orçamento, o cliente visualizará o plano de pagamento configurado, incluindo um link de pagamento específico para cada parte. Dessa forma, ele poderá realizar cada etapa utilizando o método de pagamento definido pela agência.