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Tutorial completo do Ally Plus

Última atualização em Dec 05, 2025

1 - Como criar uma cotação

  1. Passo a passo:
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    1. Faça login na plataforma.

    2. Acesse a aba “orçamentos e links” dentro do perfil do lead.

    3. Clique em "novo orçamento" e preencha os dados: país de destino, cidade, curso, datas desejadas, e serviços adicionais (como acomodação ou seguro).

    4. Clique em “search”.
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  2. Dicas:
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    • Os nomes dos países e cidades, tem que ser digitados em inglês.

    • Verifique a lista de preços atualizados para evitar inconsistências clicando no item "Pricelists", conforme a imagem abaixo.

  • Clique em "view quote", salve, copie e cole, ou envie a cotação por e-mail para o estudante diretamente pela plataforma clicando na engrenagem, que fica na frente do link, como na imagem abaixo.

2 - Data de início e data de matrícula

  1. Explicação:
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    • A data de início corresponde ao primeiro dia de aula no destino.

    • A data de matrícula refere-se à confirmação do aluno no curso escolhido. Em caso de dúvida, não altere essa data. O sistema vai considerar automaticamente a data da criação da cotação.
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  2. Configuração na plataforma:
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    1. Ao informar a data de início ao criar a cotação, o sistema vai automaticamente adicionar à cotação os suplementos de natal, de verão e outros, além das taxas obrigatórias.

    2. Quando esses suplementos ou taxas obrigatórias não forem adicionados automaticamente, faça a busca no respectivo campo e adicione manualmente.

    3. Certifique-se de que o aluno cumpra os prazos de envio de documentos antes da matrícula.

3 - Como usar os filtros

  • Filtros disponíveis:
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    • Destino (país ou cidade).

    • Tipo de curso (idiomas, preparatório, high school).

    • Serviços adicionais (acomodação, seguro, transfer).
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  • Como usar:
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    1. Acesse a seção de busca.

    2. Escolha os filtros desejados para refinar os resultados.

    3. Clique e veja as opções disponíveis.

    4. Atenção: em caso de dúvida sobre a classificação de um programa, NÃO utilize os filtros. Busque antes e depois adicione mais filtros à sua busca, e busque novamente.

4 - Add-ons, taxas obrigatórias e edição de taxas

  1. Add-ons:

    • Serviços extras que podem ser adicionados, como transfer, guardianship fees e outros.
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  2. Taxas obrigatórias:
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    • Incluem matrícula, seguro e taxas de administração.

    • Verifique quais já estão inclusas na cotação inicial.
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  3. Como editar:
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    1. Vá até a cotação do estudante em "view quote".

    2. Clique sobre o valor desejado e edite conforme necessário. Lembre-se, você será responsável pelos valores após a edição, certifique-se que estão corretos.

5 - Área do estudante

  1. Acesso:
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  2. Funcionalidades disponíveis:
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    • Visualizar detalhes pessoais e do programa contratado.

    • Acompanhar pendências (documentos, pagamentos).

    • Download do contrato e demais informações importantes.

6 - Link de compra e contrato de prestação de serviço

  • Processo digital em 2 etapas:
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    1. Envie o link da cotação para que o estudante veja todos os itens inclusos na cotação e formas de pagamento.

    2. Para efetuar a compra, o estudante deve seguir o passo a passo online.

    3. O contrato de prestação de serviço que aparece na 3ª parte do processo, é um pré-contrato e deve ser aceito pelo estudante antes de efetuar o pagamento.

    4. Após o pagamento, o estudante será direcionado para a área do estudante e receberá um email para assinatura do contrato definitivo via DocuSign.
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  • Dica: Informe ao estudante sobre a validade jurídica da assinatura digital no Brasil.

7 - Alterações e cancelamentos

  1. Alterações:
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    1. Os pedidos de alterações e cancelamentos, devem ser enviados pelo consultor para o nosso time via Whatsapp: +55 16 99600-2496.

    2. Aguarde a aprovação da alteração pela plataforma e pelos fornecedores. Os dados serão alterados automaticamente no perfil do estudante.
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  2. Cancelamentos:
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    1. Acesse o contrato da plataforma nesse link para ter ciência sobre todas as regras de alteração e cancelamento.